Kontakt

Service

Wir ergänzen unser Leistungsspektrum mit zahlreichen Services. Zusätzlich nutzen wir die Möglichkeiten einer modernen Website und bieten hier interessante Extras.

Umfangreiche Behandlungen können in Sedierung und Vollnarkose durchgeführt werden. Dabei ist nach größeren chirurgischen Eingriffen oder für Risikopatienten eine stationäre Betreuung auf unserer Privatstation in der Augusta-Kranken-Anstalt jederzeit gewährleistet.

» Mehr dazu

Bei allen Eingriffen sind wir auf eine umfassende Betreuung und praktische Services bedacht:

  • Ein Betreuungsanruf noch am Abend des Behandlungstages gehört zu unserem Standard.
  • Wir bestellen Sie innerhalb der nächsten Tage erneut bei uns ein, um uns vom Heilungsfortschritt zu überzeugen.
  • Nach einem Eingriff erreichen Sie uns samstags oder sonntags über eine besondere Telefonnummer direkt erreichen, falls Sie dringende Fragen haben.
  • Wir geben Ihnen sinnvolle Tipps für das Verhalten vor bzw. nach einem Eingriff. » Die Tipps finden Sie unter unseren Merkblättern.
  • Bei Bedarf erhalten Sie ein Kühlpad für den Heimweg.

Unsere Vorsorge-Services für Sie:

  • Wir beraten Sie ausführlich zu eigenen Vorsorgemaßnahmen (Zahnputztechnik, Zahnzwischenraumpflege, …)
  • Unser Prophylaxeshop hält individuell geeignete Pflegemittel bereit. Wir geben Ihnen Tipps zur Auswahl und der richtigen Anwendung.
  • Auch nach Abschluss einer Behandlung melden wir uns auf Wunsch in gemeinsam festgelegten Intervallen, um Sie zur Prophylaxe einzuladen.

Wir möchten, dass Sie gut informiert sind. Wir nehmen uns daher viel Zeit und beraten ausführlich über Befunde und zum jeweiligen Nutzen der zur Verfügung stehenden Behandlungsalternativen.

Elektronische Medien: Zur Veranschaulichung setzen wir dabei gegebenenfalls eine Computersimulationen Ihrer Behandlung ein.

Informations-Services dieser Website:

  • Der Ratgeber – ein großer Extra-Informationsbereich zu Zahnmedizin und Mundgesundheit.
  • Merkblätter zum Ausdrucken, mit praktischen Tipps für Ihre Mundgesundheit und Formularen für Ihren Besuch.
  • Tipps für Zahnnotfälle
  • Für die Beratung steht uns ein separater Besprechungsraum zur Verfügung.

  • Bei eventuellen Eigenleistungen bieten wir die Möglichkeit, Rechnungsbeträge in Raten zu begleichen. Dazu beraten wir Sie ausführlich.
  • Sollte es bei der Kostenübernahme einmal komplizierter werden, helfen unsere Mitarbeiterinnen bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse bzw. privaten Krankenversicherung.
  • Auf Implantate und Zahnersatz geben wir 5 Jahre Garantie. Aufgrund der hohen Zahl der von uns durchgeführten Implantationen erhalten wir von unserem Implantathersteller den maximalen Rabatt. Diesen geben wir vollständig an Sie weiter!

Vor allem in der Implantologie und bei umfangreicheren Zahnrestaurationen dokumentieren wir den Ausgangzustand und das Ergebnis auf Wunsch mit Vorher-Nachher-Fotos.

Sie können die Fotos mitnehmen und sich noch Monate oder Jahre später über das Resultat der Behandlung freuen!

» Mehr über die Implantatbehandlung

Ausgedehnte Öffnungszeiten und Termine in den Abendstunden bzw. an Samstagen sowie kurze Wartezeiten dienen Ihrem Komfort und ermöglichen selbst dann, wenn Sie zeitlich sehr eingeschränkt sind, unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Ein weiterer Service ist die Erinnerung an Kontroll-, Prophylaxe- und Nachsorgetermine.

Möchten Sie einen Termin vereinbaren? Gerne können Sie uns Ihren Terminwunsch auch online übermitteln »

Ihren Lieblingsfilm können Sie bei uns ansehen, während wir Sie behandeln: Unsere Behandlungseinheiten sind mit einem TV-Bildschirm ausgestattet. Lehnen Sie sich entspannt zurück und lassen Sie sich gut unterhalten. Sie können dazu gerne eine eigene DVD mitbringen.

Weiterhin sorgen eine optimale Verkehrsanbindung, ein Parkhaus neben dem Gebäude und ein in der Klinik befindlicher Fahrstuhl für eine unkomplizierte Anreise.

Zusätzlich dienen unsere klimatisierten Räume, eine Kaffeebar, frisches Obst im Wartezimmer und die Möglichkeit, Ihre mitgebrachte Musik zu hören oder einen Film zu sehen Ihrem Komfort.

» Zur Anfahrtbeschreibung

Ein Schwerpunkt unserer Klinik ist das Therapiezentrum für Zahnbehandlungsangst für ängstliche Patienten und Patienten mit einer Zahnbehandlungsphobie. Daher bieten wir Ihnen folgende Besonderheiten:

  • In Kooperation mit der Bergischen Universität Wuppertal führen wir ängstliche Patienten durch gezielte Behandlungsplanung und gegebenenfalls einer Unterstützung durch Psychotherapie an die zahnärztliche Therapie heran.
  • Generell legen wir Wert auf schonende minimalinvasive Behandlungsverfahren.
  • Bei Angst vor einer Injektion (Spritze) bieten wir die Vorbehandlung mit einem Anästhesie-Gel.
  • Weiterhin bieten wir die Behandlung in Analgosedierung und Vollnarkose.

» Mehr zum Thema Zahnbehandlungsangst

Erfahren Sie mehr über unsere Philosophie und das, was unsere Zahnklink auszeichnet.